Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 1 de febrero de 2025

En CUERO DE CERO, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros servicios educativos a través de www.cuerodecero.com o cualquier subdominio relacionado con nuestra academia online.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

CUERO DE CERO es una marca registrada de Akapella LLC, una empresa constituida en Estados Unidos de América, con domicilio en:
645 G St, Ste:100610, Anchorage, AK 99501, EE.UU.
Contacto: lauren@cuerodecero.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al:

Crear una cuenta en nuestra plataforma.
Realizar una compra o inscripción a nuestros cursos y talleres.
Participar en nuestras comunidades, chats o encuestas.
Solicitar soporte técnico o contactarnos.

Datos que podemos recopilar:

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
información de pago (a través de plataformas seguras de terceros).
Historial de compras y participación en cursos.
Mensajes enviados a través del chat o email.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tu información para:

Gestionar tu acceso a los contenidos formativos.
Procesar tus pagos y confirmar inscripciones.
Enviar información importante sobre tu progreso o actualizaciones del curso.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Enviarte novedades, promociones y contenido relacionado con la formación (si has dado tu consentimiento).

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables, cuando:

Es necesario para la ejecución de un contrato (por ejemplo, tu inscripción a un curso).
Has dado tu consentimiento explícito.
Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos tu información con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (como procesadores de pagos, alojamiento web, plataformas de e-learning).
Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y destrucción.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos.
Eliminación de tus datos (cuando sea legalmente posible).
Oposición o limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a: lauren@cuerodecero.com

8. Conservación de los Datos

Conservaremos tu información mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o mientras sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. También podemos conservar ciertos datos durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies según tus preferencias. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web o por correo electrónico si estás suscrito/a.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
lauren@cuerodecero.com

‍